Відгуки про компанію TeiTei

Відмовились відправляли наложкою, хоч в способах оплати була можливість. Продавець подзвонив і почав нити, що їм потрібна предоплата.
Ні, то ні
Просить про предоплату і ниє, що нічого ж він в мене не просить

• 02 червня 2026Коментар продавця

  Нам шкода, що наші правила стосовно роботи з передоплатою, вас засмутили. Нажаль у нас такі правила, для нових клієнтів. Розуміємо, що ці наші умови, можуть не підходити для вас. Якщо все ж змінити вашу думку, будемо раді бачити Вас нашим покупцем.
  Наші умови зазначено у розділі оплата та доставка.

• 24 травня 2026Коментар продавця

  Ви замовили в п`ятницю в другій половині дня і нажаль склад у суботу та неділю не працює, тому відправка була в понеділок.
  Про що ми вас попередили одразу при замовленні.

Менеджер розмовляв зверхньо!
При замовленні нижче мін. суми - почав розповідати що "за меншу сумму ніхто небуде йти до складу та пакувати ваше замовлення. Розповідав що замовлення потрібно комплектувати, пакувати нести на пошту і відправляти - а за меншу ніж їхню min. суму ніхто цього робити небуде, і такі замовлення їм не цікаві....
Зрештою зробив замовлення, проте однією з позицій була кнопка в описі якої було вказано що вона має фіксацію положення - виявилось навпаки.

• 17 травня 2026Коментар продавця

  Вітаю. Нам дуже жаль, що у вас склалось таке враження. Ви запитали в чому причина мінмальної суми замовлення, менеджет пояснив що це стосується поточних витрат на пакування, та транспортування, що не покриваються на замовлення менше певної. Суми. Дуже дуже шкода, що це пояснення ви сприйняти за зверхність. По кнопці дійсно була помилка в описі, зверніться до нас, ми вирішимо питання, та повернемо вам кошти за кнопку. Або будемо відреагуйте на наші дзвінки для вирішення питання.